O que é a Estrutura de Política do Remetente (SPF)?

O Sender Policy Framework (SPF) é um padrão de autenticação de e-mail que ajuda a prevenir a falsificação de e-mails.

O que é o Sender Policy Framework?

A estrutura de política do remetente é um e-mail. autenticação protocolo que usa Registros DNS para indicar qual enviar servers têm permissão para enviar e-mail para um determinado fim. domínioO proprietário do domínio publica um registro SPF no diretório raiz do domínio. DNS zona como uma entrada TXT formatada especialmente. Este registro lista os autorizados Endereços IP ou nomes de host e inclui regras sobre como receber e-mails servers deve avaliar mensagens que afirmam vir desse domínio.

Quando um e-mail é recebido, o e-mail do destinatário é enviado. server verifica o domínio do remetente do envelope no SMTP transação e consulta seu registro SPF no DNS. Em seguida, compara o envio serverO sistema envia o endereço IP para as fontes autorizadas definidas nesse registro e retorna um resultado como "aprovado", "reprovado", "reprovação parcial" ou "neutro". Com base nesse resultado, o sistema receptor aceita, sinaliza ou rejeita a mensagem.

Ao verificar se os e-mails se originam de infraestrutura legítima, o SPF ajuda a prevenir a falsificação de domínio, oferecendo suporte a uma maior precisão. Spam filtragem e fortalece a segurança geral do e-mail quando usado em conjunto com outros mecanismos como DKIM e DMARC.

Como funciona o Sender Policy Framework?

A estrutura de políticas do remetente permite o recebimento de correspondências. servers para verificar se um e-mail foi enviado de um server autorizado pelo proprietário do domínio. Ele se baseia em registros DNS e verificações realizadas durante o handshake SMTP, antes que a mensagem seja totalmente aceita. Veja como o processo se desenrola passo a passo:

1. O proprietário do domínio publica um registro SPF.O processo começa quando o proprietário do domínio cria uma política SPF e a publica como um registro TXT no DNS. Esse registro lista os endereços IP ou nomes de host dos servidores de e-mail. servers que estão autorizados a enviar e-mails para esse domínio. Essa etapa estabelece a “fonte de verdade” oficial para remetentes legítimos.
2. Correio do remetente server conecta-se ao destinatário serverQuando alguém envia um e-mail, o e-mail de envio é enviado. server Abre uma conexão SMTP com a caixa de correio do destinatário. serverDurante esse aperto de mãos inicial, o envio server Apresenta o domínio do remetente do envelope (o domínio no comando MAIL FROM). Essa informação é o que o destinatário usa para determinar qual registro SPF verificar.
3. do destinatário server consulta o registro SPF no DNSO receptor server Extrai o domínio do remetente do envelope e realiza uma consulta DNS para recuperar o registro SPF desse domínio. Essa consulta obtém a entrada TXT publicada que contém a política SPF. Nesse ponto, o destinatário possui todas as regras necessárias para avaliar o remetente.
4. A política SPF é avaliada com base no endereço IP do remetente.O destinatário server compara o endereço IP do remetente do e-mail server A verificação de remetentes é feita na lista de IPs, nomes de host ou mecanismos permitidos definidos no registro SPF. Ela processa o registro da esquerda para a direita, verificando mecanismos como ip4, ip6, a, mx ou include. Essa avaliação determina se o remetente corresponde a alguma fonte autorizada.
5. Um resultado SPF é gerado.Com base na avaliação, o receptor server Produz um resultado SPF como “aprovado”, “reprovado”, “reprovado temporariamente”, “neutro”, “erro temporário” ou “erro permanente”. Um “aprovado” indica que o remetente está autorizado, enquanto um “reprovado” significa que o remetente não tem permissão explícita. Outros resultados indicam condições incertas ou temporárias.
6. O destinatário aplica as políticas de e-mail locais.O sistema de e-mail usa o resultado do SPF para decidir o que fazer com a mensagem. Ele pode aceitá-la normalmente, colocá-la na pasta de spam, adicionar um cabeçalho de aviso ou rejeitá-la completamente se o resultado for "falha" e a política local for rigorosa. Essa etapa transforma a avaliação do SPF em uma ação prática que ajuda a bloquear e-mails falsificados ou suspeitos.
7. O resultado do SPF é registrado para verificações subsequentes.Por fim, o resultado do SPF geralmente é adicionado aos cabeçalhos do e-mail para que filtros subsequentes, gateways de segurança e o provedor de e-mail do usuário possam ver como a verificação do SPF foi realizada. Essas informações podem ser combinadas com outros sinais, como os resultados do DKIM e do DMARC, para tornar a detecção de spam mais precisa. Phishing decisões.

O que é um exemplo do Policy Sender Framework?

Um exemplo de estrutura de política de remetente é um registro SPF simples publicado para um domínio que usa e-mail específico. servers para enviar e-mail. Por exemplo, suponha que o domínio example.com Envia e-mails apenas a partir de dois endereços IPv4 e do seu próprio MX. serversO proprietário do domínio adicionaria este registro TXT no DNS:

v=spf1 ip4:203.0.113.10 ip4:203.0.113.20 mx ~todos

Neste exemplo, v=spf1 declara a versão do SPF, ip4:203.0.113.10 e ip4:203.0.113.20 autorizam esses endereços IP como remetentes válidos, e mx permite qualquer server listado como um registro MX para example.com, e ~all marca todas as outras fontes como não autorizadas (falha temporária). Quando o e-mail de um destinatário server recebe um e-mail alegando ser de example.comEle verifica esse registro SPF e confirma se o endereço IP de envio corresponde a uma das entradas autorizadas antes de decidir se aceita, sinaliza ou rejeita a mensagem.

Quem deve usar o Send Policy Framework?

O Sender Policy Framework (SPF) é útil para qualquer organização que envie e-mails de seu próprio domínio e queira proteger sua reputação e seus usuários contra falsificação de e-mail. É especialmente importante quando vários serviços enviam e-mails em nome do mesmo domínio (por exemplo, plataformas de marketing, sistemas de emissão de tickets, ferramentas de CRM). Vamos discutir quem se beneficia do SPF:

• Empresas de todos os tamanhosQualquer empresa que envie e-mails transacionais ou de marketing deve usar SPF para impedir que invasores falsifiquem seu domínio. Isso ajuda a evitar a falsificação de faturas, e-mails de redefinição de senha e notificações, além de reduzir a probabilidade de os clientes receberem mensagens de phishing que parecem vir da empresa.
• Serviços online e fornecedores de SaaS. Aplicativos da Web, SaaS Plataformas e marketplaces online dependem muito de e-mails automatizados, como confirmações de conta, alertas e recibos. A implementação do SPF garante que essas mensagens tenham maior probabilidade de passar pelas verificações de spam e chegar às caixas de entrada dos usuários, além de dificultar que invasores abusem da marca em campanhas de phishing.
• provedores de serviços de e-mail e plataformas de marketingProvedores de serviços de e-mail (ESPs) e plataformas de e-mail em massa que enviam em nome de clientes precisam de um SPF configurado corretamente (geralmente por meio de domínios de envio personalizados ou inclusões) para obter uma boa entregabilidade. O alinhamento adequado do SPF demonstra a capacidade de entrega dos destinatários. servers que a plataforma é um remetente autorizado, melhorando a entrega de todas as campanhas na caixa de entrada.
• Organizações com múltiplos remetentes terceirizadosOrganizações que utilizam diversos sistemas externos para enviar e-mails (CRM, helpdesk, ferramentas de RH, sistemas de monitoramento, etc.) se beneficiam do SPF como uma política central. Ao listar todas as fontes autorizadas em um único registro, elas mantêm o controle sobre quem pode enviar e-mails usando seu domínio e podem revogar o acesso rapidamente atualizando a entrada do SPF.
• marcas do setor público, financeiras e de alta confiançaAgências governamentais, bancos, prestadores de serviços de saúde e outras entidades de alta confiança são alvos frequentes de phishing. O SPF, combinado com DKIM e DMARC, aumenta significativamente a dificuldade para os atacantes que tentam falsificar esses domínios e ajuda a proteger cidadãos, clientes e pacientes de mensagens fraudulentas.

Como configurar o Send Policy Framework?

Configurar o Sender Policy Framework envolve publicar um registro DNS que informa ao mundo quais e-mails devem ser enviados para o remetente. servers É permitido o envio de e-mails em nome do seu domínio. O processo é simples, mas deve ser realizado com cuidado para garantir que todos os remetentes legítimos sejam incluídos:

1. Identifique tudo servers e serviços que enviam e-mails para o seu domínioComece listando todos os sistemas que enviam e-mails usando seu nome de domínio: seu e-mail principal. server, ferramentas de marketing, sistemas CRM, cloud serviços ou plataformas de suporte técnico. Isso garante que você não bloqueie mensagens legítimas acidentalmente.
2. Gere uma política SPF com o autorizado serversCrie uma regra SPF que inclua todas as suas fontes de envio. Você pode especificá-las por endereço IP, nome de domínio ou incluir registros de provedores terceirizados. A regra SPF começará com v=spf1 e terminará com um qualificador como -all ou ~all para definir como os remetentes não autorizados serão tratados.
3. Adicione o registro SPF ao seu Configurações de DNSFaça login no portal de gerenciamento do seu provedor de DNS e crie um novo registro TXT para o seu domínio. Cole a regra SPF que você gerou — por exemplo:
   v=spf1 mx include:mailprovider.com -all
   A publicação deste registro torna sua política publicamente visível para os destinatários de correspondências.
4. Esperar por Propagação de DNSPode levar de minutos a horas para que o registro DNS atualizado se propague globalmente. Durante esse período, alguns e-mails podem ser enviados. servers ainda pode depender da configuração antiga.
5. Teste e valide a configuração SPF.Utilize ferramentas online de validação SPF ou sua plataforma de segurança de e-mail para confirmar se o registro foi publicado corretamente e abrange todos os remetentes autorizados. Os testes garantem que as mensagens legítimas passem pela verificação SPF e que as mensagens falsificadas sejam rejeitadas ou sinalizadas.
6. Manter atualizado quando os remetentes mudarem.Sempre que adicionar ou remover serviços de e-mail, atualize seu registro SPF de acordo. A manutenção regular garante proteção contínua e entrega consistente de e-mails.

Vantagens e limitações do FPS

O Sender Policy Framework (SPF) oferece benefícios claros para a segurança e a entregabilidade de e-mails, mas não é uma solução completa por si só. Compreender suas vantagens e limitações ajuda os proprietários de domínio a implementar o SPF de forma eficaz, evitar configurações incorretas que bloqueiam e-mails legítimos e decidir quando combiná-lo com outras tecnologias, como DKIM e DMARC, para uma proteção mais robusta.

Quais são os benefícios da estrutura de políticas do remetente?

O SPF melhora a segurança do e-mail, dificultando que invasores se passem pelo seu domínio e fornecendo proteção adicional aos destinatários. servers Sinais mais claros sobre quais mensagens são legítimas. Seus benefícios são maiores quando o SPF está configurado corretamente e mantido atualizado.

• Reduz a falsificação de e-mails e o abuso de domínios.Ao listar explicitamente quais servers Embora seja possível enviar e-mails em nome do seu domínio, o SPF ajuda a bloquear e-mails enviados de endereços IP não autorizados. Isso reduz as tentativas bem-sucedidas de falsificação de identidade, nas quais os invasores fingem enviar e-mails do seu domínio.
• Protege a reputação da marca e a confiança do usuário.Quando menos e-mails falsos parecem vir do seu domínio, os destinatários têm menos probabilidade de associar sua marca a phishing ou spam. Essa proteção ajuda a manter a confiança em mensagens importantes, como faturas, alertas e e-mails de redefinição de senha.
• Melhora a filtragem de spam e phishing.Os resultados do FPS indicam o recebimento de correspondências. servers Um sinal forte que eles podem usar em seus filtros de spam. Mensagens que passam pelo SPF têm maior probabilidade de serem tratadas como legítimas, enquanto aquelas que falham podem ser sinalizadas ou rejeitadas, fortalecendo as defesas anti-spam em geral.
• Promove uma melhor entregabilidade de e-mails.Registros SPF corretos facilitam a chegada de e-mails legítimos às caixas de entrada, em vez de pastas de spam. Muitos provedores verificam o SPF como parte do processo de autenticação, portanto, uma configuração válida melhora a entregabilidade de newsletters, e-mails transacionais e notificações.
• Controle centralizado sobre remetentes autorizadosO SPF fornece um local centralizado no DNS onde você especifica todos os sistemas autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio. Esse controle central simplifica o gerenciamento, especialmente quando você usa vários serviços de terceiros, e permite revogar o acesso atualizando um único registro.
• Funciona bem com DKIM e DMARC.O SPF foi projetado para complementar outros métodos de autenticação, e não para substituí-los. Quando combinado com o DKIM e implementado por meio do DMARC, o SPF contribui para uma defesa em camadas que torna o phishing e a falsificação de domínio significativamente mais difíceis.

Quais são as limitações do Sender Policy Framework?

O SPF é valioso, mas possui limitações importantes que os proprietários de domínio precisam entender. Por si só, ele não consegue impedir completamente ataques de phishing ou spoofing e deve ser gerenciado com cuidado para evitar o bloqueio de mensagens legítimas. Aqui estão as principais limitações:

• Não protege o endereço "De" visível por si só.O SPF valida o remetente do envelope usado no nível SMTP, e não necessariamente o endereço que os usuários veem no campo "De". Os atacantes podem associar um domínio aprovado no SPF a um endereço visível diferente e enganoso, o que significa que o SPF sozinho não consegue impedir todas as tentativas de phishing.
• Quebra facilmente com o encaminhamento de e-mails.Quando um e-mail é encaminhado, o encaminhamento serverO endereço IP do remetente geralmente não consta no registro SPF original. Consequentemente, as verificações SPF no destinatário final podem falhar, mesmo que a mensagem seja legítima. Isso torna o SPF menos confiável em ambientes com grande volume de encaminhamento ou listas de distribuição.
• Limitações de comprimento de pesquisa e registro de DNSA avaliação do FPS é limitada a 10. Pesquisas DNSRegistros excessivamente complexos podem atingir esse limite ou se tornar difíceis de gerenciar. Cadeias de inclusão longas ou aninhadas, muitos intervalos de IP e alterações frequentes aumentam o risco de configuração incorreta, levando a erros temporários ou resultados incorretos.
• Nenhuma proteção para o conteúdo ou integridade da mensagem.O SPF apenas valida o endereço IP de envio em relação ao domínio declarado. Ele não assina nem protege o corpo ou os cabeçalhos do e-mail. Um atacante que utilize um endereço IP autorizado pode explorar essa vulnerabilidade. serverUma conta comprometida ou um servidor de retransmissão aberto ainda podem enviar conteúdo malicioso que passa pela verificação SPF.
• Requer manutenção contínua devido às mudanças nos remetentes.Sempre que você adicionar, alterar ou remover provedores de e-mail e infraestrutura de envio, seu registro SPF precisa ser atualizado. Se essa manutenção for negligenciada, e-mails legítimos de novos serviços podem falhar nas verificações de SPF e serem entregues como spam ou rejeitados.
• Valor limitado sem DKIM e DMARCPor si só, o SPF oferece apenas autenticação parcial. Sem o DKIM para verificar o conteúdo e o DMARC para especificar como as falhas devem ser tratadas e para alinhar os endereços visíveis, a capacidade do SPF de impedir campanhas de phishing sofisticadas é limitada. Ele funciona melhor como uma camada em uma estratégia mais ampla de autenticação de e-mail.

Perguntas frequentes sobre o Quadro de Políticas do Remetente

Aqui estão as respostas para as perguntas mais frequentes sobre a estrutura de políticas do remetente.

Por que o SPF fez com que meu e-mail fosse rejeitado?

Se seu e-mail foi rejeitado devido ao SPF, significa que o e-mail de recebimento está incorreto. server O sistema determinou que o endereço IP ou serviço que enviou a mensagem não estava autorizado no registro SPF do seu domínio. Isso geralmente ocorre quando um novo serviço de e-mail não é adicionado ao registro SPF, quando o encaminhamento quebra a validação SPF ou quando a política termina com um qualificador estrito, como `-all`, que instrui os destinatários a rejeitarem remetentes não autorizados. Atualizar o registro SPF para incluir todos os sistemas de envio legítimos e verificar se há problemas de configuração geralmente resolve o problema.

O SPF impede todos os ataques de phishing?

Não, o SPF não impede todos os ataques de phishing. Embora ajude a evitar que invasores enviem e-mails que pareçam vir do seu domínio, bloqueando e-mails não autorizados. serversO SPF verifica apenas o remetente do envelope e não protege o endereço visível do campo "De" nem o conteúdo da mensagem. Os atacantes ainda podem usar domínios semelhantes, contas comprometidas ou nomes de exibição enganosos para realizar ataques de phishing. Para uma proteção mais robusta, o SPF deve ser combinado com DKIM e DMARC para garantir alinhamento e detecção tanto da identidade do remetente quanto da integridade da mensagem.

Qual a diferença entre FPS, DKIM e DMARC?

Segue abaixo uma tabela comparativa clara e concisa que explica a diferença entre SPF, DKIM e DMARC: