O acesso remoto refere-se à capacidade de acessar um computador fisicamente distante pela Internet a partir de outro dispositivo de qualquer local. Com o software de acesso remoto, os usuários autorizados obtêm acesso a todos os arquivos e programas da mesma forma como se estivessem sentados em frente ao computador remoto.
A importância do acesso remoto aumentou quando os funcionários começaram a trabalhar em casa devido ao surto de coronavírus. Esse recurso permite que as organizações tenham funcionários em todo o mundo, bem como gerenciem essas máquinas sem presença física.