Os serviços de prova de identidade (também chamados de serviços de verificação de identidade) são usados para verificar a identidade de uma pessoa antes, durante ou após o registro em um sistema.
Antes do registro, o proprietário do sistema pode verificar o histórico de crédito do possível usuário do sistema ou solicitar que ele forneça documentos digitalizados para fins de validação de dados.
A comprovação de identidade durante o registro consiste em solicitar ao usuário que forneça dois tipos de informações: credenciais (como endereço de e-mail, número de telefone, senha ou PIN) e informações exclusivas a ele (como biometria e respostas a perguntas de segurança).
Após o registro bem-sucedido, a prova de identidade acontece quando o usuário tenta acessar o sistema ou deseja recuperar sua conta. Em ambos os casos, o serviço de prova de identidade compara as informações inseridas pelo usuário com aquelas vinculadas à sua identidade.