phoenixNAP Glossário de TI

Uma variável chave de saída do processo (KPOV) é a saída mais importante resultante de um processo ou de partes ou sistemas inteiros. Em outras palavras, os KPOVs são uma medida de eficácia usada para aumentar a eficiência, produtividade, lucro e satisfação do cliente. As variações de KPOV podem afetar significativamente o desempenho, a eficiência e a confiabilidade do sistema.