O tempo de inatividade refere-se a um período em que um sistema, serviço ou operação está indisponível ou offline. Freqüentemente acontece como consequência de manutenção, problemas técnicos ou atualizações planejadas.
O tempo de inatividade interrompe as operações normais e afeta a produtividade, a experiência do usuário e a disponibilidade. Devido às graves consequências, as organizações pretendem minimizar o tempo de inatividade através de um planeamento cuidadoso e de uma infraestrutura robusta.
Veja também Uptime.
