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ESTUDO DE CASO

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Data Security Cloud Ajuda o itpilot a estabelecer uma presença segura e pronta para HIPAA no mercado dos EUA

A ITPilot conseguiu implantar facilmente sua primeira configuração de hospedagem baseada nos EUA para o aplicativo de software de assistência médica de seus clientes premium.

A itpilot é uma empresa dinamarquesa de desenvolvimento e consultoria de software com mais de 25 funcionários qualificados dedicados ao desenvolvimento de software de qualidade. Seus principais serviços incluem o desenvolvimento de sites, lojas virtuais e aplicativos. A organização ajuda os clientes a integrar essas soluções com seus sistemas ERP e Pim existentes ou ambientes de Data Warehouse e Business Intelligence. Desenvolvendo e implementando sistemas de TI customizados, eles ajudam sua base global de clientes a acelerar sua transformação digital e expandir sua presença online.

Um ativo vital da organização é a certificação ISAE 3402, que é revisada e renovada a cada ano. Essa conformidade garante que o itpilot atende a todos os requisitos legais e padrões internacionais de segurança e qualidade de TI. O certificado serve como garantia de que a itpilot é um parceiro confiável e fornecedor de hospedagem para clientes com requisitos exigentes de segurança, conformidade ou regulamentares.

A itpilot hospeda as soluções web de seus clientes e outros produtos em seu centro de hospedagem de alta segurança em Viborg, Dinamarca, a preços competitivos. Para habilitar seus serviços de hospedagem seguros em escala global, a organização colabora com parceiros de hospedagem na Alemanha, Finlândia, Holanda, Estados Unidos e Canadá.

"Estávamos procurando um parceiro confiável para nos ajudar a atender às necessidades de segurança e conformidade de nossos clientes nos Estados Unidos. phoenixNAPcarro-chefe da data center em Phoenix e seu design seguro cloud solução de infraestrutura combinada com sua resposta rápida e profissional às nossas questões vitais foi o fator chave para escolhê-los como nossa porta de entrada para o mercado dos EUA"

Kenneth Damgaard Løwe, CEO, itpilot ApS

EM FOREX

Antes de descobrir Data Security Cloud, a itpilot estava procurando uma solução acessível que atendesse às necessidades de seu cliente baseado nos Estados Unidos. Para expandir sua presença fora da UE e aproximar sua TI do mercado-alvo, eles consideraram várias opções. A escolha recaiu entre aproveitar os serviços de colocation ou optar pela hiperescala pública e privada cloud soluções. No entanto, o capex, a segurança precária e a incapacidade de atender aos requisitos rígidos de conformidade e regulamentares os forçaram a olhar além do convencional cloud Ofertas.

Altos custos iniciais com colocation

Para uma pequena empresa como a itpilot, construir uma infraestrutura de TI segura e compatível no exterior era um custo proibitivo, especialmente fora do local backup opções que garantiriam a disponibilidade dos dados. Ao escolher colocation em um ambiente pronto para conformidade data center era uma opção, envolvia comprar e configurar server hardware e pagar pelo licenciamento de software. Com pessoal e recursos orçamentários limitados, itpilot voltou-se para empresas públicas e privadas cloud opções. Eles precisavam de um seguro cloud ambiente adequado para processar cargas de trabalho sensíveis, oferecendo desempenho consistente para aplicativos de clientes exigentes.

Falta de Segurança e Conformidade com o Convencional Cloud Soluções

itpilot descobriu que hiperescala popular cloud soluções ficam aquém de seus requisitos regulatórios para expandir seu alcance global. Quando veio a público cloud serviços, segurança e falta de visibilidade atrapalhavam o negócio. Tanto quanto privado cloud estava preocupado, a maioria das opções não estava pronta para HIPAA ou certificada para VMware. Nenhum dos provedores de hiperescala oferecia proteção de dados avançada e backup integrados em sua solução baseada em VMware.

Necessidade de controle, visibilidade e suporte técnico

Esforçando-se para oferecer soluções seguras de hospedagem a preços competitivos, a itpilot encontrou dificuldades para encontrar um produto que correspondesse às suas necessidades específicas de desempenho, segurança e orçamento. Eles precisavam de serviços de segurança em camadas que normalmente não são integrados em sistemas populares cloud produtos. Seus anteriormente considerados privados cloud opções vieram com uma curva de aprendizado íngreme e custos mensais significativos para operar e manter. Para atender perfeitamente às necessidades de seus clientes, a itpilot precisava de controle de painel único sobre seu ambiente e fácil acesso à equipe de suporte técnico. hiperescala cloud os provedores ofereciam suporte ao vivo, mas geralmente era muito fechado e caro. Isso possivelmente significou a contratação de terceiros para agilizar os processos de migração e gerenciamento, aumentando os custos e diminuindo a visibilidade e o controle.

"Nossa equipe de mais de 25 desenvolvedores opera em um continente diferente. Então, precisávamos de um seguro cloud solução que nos permitirá hospedar o aplicativo de assistência médica de nosso cliente nos Estados Unidos e, ao mesmo tempo, nos dará controle sobre nosso ambiente VMware. phoenixNAPA plataforma pronta para HIPAA da empresa nos ofereceu várias camadas de tecnologias de proteção de dados baseadas em software e hardware a um preço imbatível. Sua equipe nos ajudou a configurar o ambiente e migrar as cargas de trabalho de nossos clientes para ele, permitindo que nossas equipes se concentrassem no desenvolvimento de software em vez de resolver as complexidades do gerenciamento de infraestrutura."

>Kenneth Damgaard Løwe, CEO, itpilot ApS

SOLUÇÃO

itpilot decidiu executar as cargas de trabalho de seus clientes em phoenixNAP'S Data Security Cloud (DSC) plataforma. Eles estavam procurando por um cloud prestador de serviços que fornecia acesso chave na mão a um cloud ambiente que atenda aos regulamentos do setor e às demandas de segurança. phoenixNAP'S Data Security Cloud acabou por ser um ajuste perfeito.

Ele deu ao itpilot acesso fácil às tecnologias orientadas à segurança líderes do setor e as disponibilizou em um modelo opex. Estes incluíram microssegmentação, integração cloud backups, rede definida por software (SDN), criptografia baseada em hardware e inteligência automatizada contra ameaças.

Com VMWare NSX em seu núcleo, Data Security Cloud permitiu que o itpilot isolasse as máquinas virtuais e contivesse o impacto em caso de penetração na rede ou movimentação lateral de ameaças.

Hospedado em phoenixNAPinstalações auditadas SOC-1, SOC-2 e SOC-3 de nível empresarial em Phoenix, Data Security Cloud permitiu que a itpilot estendesse seu alcance de mercado para os EUA de maneira econômica, sem a sobrecarga de construir e manter uma infraestrutura interna segura.

De uma perspectiva de segurança e conformidade, Data Security Cloud atendeu aos requisitos do itpilot por meio de:

  • Conformidade com GDPR e Privacy Shield - Para requisitos de proteção de dados ao transferir dados entre a UE e os EUA
  • Produto pronto para HIPAA – Facilita a conformidade com os regulamentos e requisitos federais da HIPAA.
  • Proteção de dados em várias camadas – Criptografia de dados aprimorada por hardware, microssegmentação de rede, proteção de endpoint e integração backups.
  • Certificação PCI-DSS – Adequado para processar dados de pagamento sensíveis.
  • Segurança 24/7 no local – Com equipe profissional, vigilância por vídeo, MFA e mantraps.
  • Proteção contra DDoS – Proteção DDoS gratuita de 20 Gbps em toda a rede.
  • Veeam integrado Backup – Para criar fora do local backups para phoenixNAP'S data center em Ashburn, VA.

Depender phoenixNAPCom a equipe interna de especialistas em soluções da itpilot, a itpilot conseguiu implantar facilmente os serviços de seus clientes nesse ambiente Vmware de design seguro. Usando o VMware Cloud Director, eles ganharam total visibilidade em suas implantações. O portal de vidro único permitia backup gerenciamento, bem como monitoramento de todos os sistemas conectados remotamente. Isso ajudou as equipes itpilot a se concentrarem no desenvolvimento de software, sabendo que os dados e aplicativos confidenciais de seus clientes estavam seguros e sempre disponíveis.

">Pegamos vários seguros cloud soluções em consideração para o nosso caso de uso. Nenhum deles veio com integrado backups, microssegmentação e tecnologias renomadas de proteção de endpoint. Data Security Cloud foi único a esse respeito e o fato de que phoenixNAP é um parceiro VMware certificado e garantiu que possui o conhecimento técnico e os recursos que poderíamos aproveitar facilmente."

Kenneth Damgaard Løwe, CEO, itpilot ApS

BENEFÍCIOS

Como uma solução totalmente gerenciada e adaptada às demandas dos clientes, Data Security Cloud deu aos desenvolvedores do itpilot acesso às mais recentes tecnologias de segurança, rede e computação. A escolha desta plataforma para sua expansão para o mercado dos EUA trouxe os seguintes benefícios para a organização:

  • Infraestrutura pronta para conformidade – Implantação sob demanda de um sistema compatível, confiável e seguro cloud Infraestrutura nos Estados Unidos
  • Inigualável data security – Múltiplas camadas de hardware e software baseado data security para proteção avançada e disponibilidade sempre ativa.
  • Visibilidade e controle de custos – Planos transparentes e escaláveis ​​com acesso centralizado ao portal de gestão da plataforma.
  • HÍBRIDO cloud compatibilidade – Fácil integração da infraestrutura local com Data Security Cloud usando ferramentas VMWare familiares.
  • 24 / 7 suporte técnico – Serviços de migração totalmente gerenciados, implantação de soluções e suporte à personalização.
  • TCO mais baixo — Ambiente de VM totalmente seguro sem investir em hardware caro ou sistemas de segurança.
  • Escalabilidade rápida e confiável — Capacidade de implantar em conformidade cloud ambientes sem configuração de infraestrutura ou sobrecarga de gerenciamento.

itpilot optou pelo Data Security Cloud Plano de solução Essentials, mas eles também podem fortalecer a postura de segurança de seus clientes com tecnologias líderes do setor. Os planos avançados da plataforma incluem as tecnologias Sophos® Intercept e Detection and Response, líderes de mercado em proteção antivírus. Além disso, ao ativar o recurso Managed Detection and Response desenvolvido pela Alert Logic, o itpilot pode oferecer a seus clientes uma detecção precoce de intrusão de malware e atividades maliciosas em sua rede.

"phoenixNAP moldadas Data Security Cloud disponível em vários locais nos EUA. Isso nos dá a liberdade de expandir nossa pegada enquanto aderimos a este testado em batalha cloud solução. Além do mais, seus data center em Phoenix é o lar de outros flexviável e rentável cloud e bare metal soluções, o que nos dá oportunidades para expandir a gama de serviços de hospedagem que podemos oferecer aos nossos clientes."

Kenneth Damgaard Løwe, CEO, itpilot ApS
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NUM RELANCE

  • CLIENTE
    itpilot ApS
  • LOCALIZAÇÃO
    Viborg, Dinamarca, Europa
  • FOCO DO NEGÓCIO
    Desenvolvimento e consultoria de software, operação segura e serviços de hospedagem com certificação ISAE 3402 na Europa, EUA e Canadá.
  • QUESTÃO
    • Falta de infraestrutura pronta para HIPAA nos EUA
    • Dificuldade em expandir de forma rentável a sua presença fora da UE
    • Encontrar um profissional, flexparceiro de hospedagem flexível e seguro
    • As soluções potenciais não atendem aos requisitos de segurança e conformidade
  • SOLUÇÃO
    phoenixNAP'S Data Security Cloud
  • RESULTADO
    • Presença baseada em VMware segura e pronta para HIPAA nos EUA
    • Dimensionamento de infraestrutura simples e econômico com menor TCO
    • Software multicamadas e proteção de dados baseada em hardware
    • Externo automatizado backups de capacidade total de armazenamento
    • Acesso a tecnologias de rede, computação e segurança de última geração

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