Estudo de caso

Escolhe Espelho Elétrico phoenixNAP e Veeam para Cloud Backup e 24.7.365 Disponibilidade

O DESAFIO DO NEGÓCIO

Electric Mirror, LLC traduziu inovação em crescimento. Como tantas novas empresas americanas, o Electric Mirror começou em uma garagem. A primeira criação de Jim Mischel foi um espelho de desembaciamento de última geração. Logo seus pais e irmãos mais novos estavam atendendo a ligações de vendas e ajudando na fabricação e montagem. Quando um cliente de hotel pediu um espelho com uma figura de luz integrada, Mischel desenvolveu um, seguido por uma linha de espelhos com monitores embutidos para que os usuários possam assistir TV ou verificar seu e-mail enquanto se preparam para o trabalho. A empresa - ainda propriedade da família Mischel - se expandiu do mercado de hospitalidade para os mercados comercial e residencial.

Hoje, todo o negócio da Electric Mirror (design, engenharia, fabricação, manufatura, montagem, acabamento e remessa) está alojado em uma grande instalação perto da casa da família. Cada parte do negócio está ligada a três sistemas críticos de TI: e-mail, planejamento de recursos empresariais (ERP) e gerenciamento de dados de vault, que ajuda designers e engenheiros a organizar dados de projeto, gerenciar documentação e rastrear revisões.

“Se esses sistemas críticos não funcionarem, nós não funcionamos”, disse Brian Patow, gerente de TI da Electric Mirror. “Se o e-mail não estiver disponível, não podemos aceitar pedidos de clientes ou enviar cotações para clientes em potencial. Se o ERP estiver inativo, a fabricação, a montagem e o envio param. Se o cofre não estiver funcionando, nossos designers e engenheiros não poderão trabalhar. Apenas uma hora de inatividade pode custar US $ 20,000 à empresa. ”

Cada um desses sistemas era vulnerável ao tempo de inatividade antes do Veeam® Backup & Replication ™ foi implantado. Eles foram virtualizados no Microsoft Hyper-V, mas Electric Mirror só poderia replicar máquinas virtuais (VMs), colocando os dados em risco. Por esse motivo, os compartilhamentos de arquivos permaneceram no físico servers porque contêm dados importantes. Fisica servers foram armazenados em backup - mas não de forma confiável. O malware deixou isso muito claro.

“O malware criptografou nossos compartilhamentos de arquivos e só conseguimos restaurar 60% deles”, disse Patow. “Os 40 por cento restantes não tiveram backup confiável, tornando-os irrecuperáveis. Foi quando decidimos virtualizar nossos compartilhamentos de arquivos e implantar backup e recuperação. ”

A SOLUÇÃO VEEAM

O Electric Mirror encontrou tudo o que precisava na Veeam e muito mais. Rápido, confiável backup e a recuperação mantém os sistemas críticos do Electric Mirror funcionando 24.7. E, um plano abrangente de recuperação de desastres (DR) segue o 3-2-1 backup política e protege laptops fornecidos pela empresa.

“Veeam é a solução dos sonhos que entrega exatamente o que promete: Disponibilidade 24.7”, disse Patow. “A Veeam supera nossas expectativas cada vez que restauramos uma VM, arquivo ou item individual em um período de tempo incrivelmente curto.”

Quando a VM executando o Microsoft Exchange - um sistema crítico que oferece suporte a pedidos e comunicação com os clientes - falhou ao reiniciar após uma atualização de software, Patow usou o Instant VM Recovery® para restaurar o Exchange em minutos. O Veeam Explorer ™ para Microsoft Exchange restaura e-mails e caixas de correio em minutos.

“Veeam é confiável, intuitivo e fácil de usar”, disse Patow. “Estou 100% confiante de que se o Veeam tivesse sido implantado quando o malware foi atingido, teríamos recuperado todos os compartilhamentos de arquivos rapidamente - sem perda de dados.”

Veeam apoiou a transformação digital de compartilhamentos de arquivos físicos servers para VMs, garantindo sua disponibilidade 24.7. A Veeam também lançou as bases para o primeiro plano abrangente de DR da Electric Mirror e ajudou a empresa a dominar a regra 3-2-1 (três cópias dos dados, armazenados em dois tipos de mídia, com uma cópia fora do local). Veeam cria vários backups para cada VM, armazena-os no local para recuperação local e transfere cópias para fora do local usando um recurso chamado Veeam Cloud Connect.

Veeam Cloud Connect dá Electric Mirror uma maneira totalmente integrada, rápida e segura de transferir cópias de volta para o cloud. A Veeam criptografa os dados antes de eles deixarem a rede do Electric Mirror, em vôo e em repouso. Electric Mirror escolheu uma das seletas de platina da Veeam cloud provedores para fora do local backup: phoenixNAP.

“Como a maioria de nossos clientes, Electric Mirror considerou alugar um espaço em um data center e construir um repositório externo para backup cópias, mas o custo e a complexidade de construir e manter uma infraestrutura externa têm um custo proibitivo ”, disse William Bell, vice-presidente de produtos da phoenixNAP. “Apontando backup cópias para nosso privado cloud é rápido, fácil e 10 a 20 por cento mais barato. ”

PHOENIXNAP FORNECE INTELIGENTE CLOUD ARMAZENAGEM PARA CLIENTES

“A maioria dos nossos clientes de virtualização escolhe Veeam Cloud Connect como seu canal para nosso cloud”, Disse Bell. “A Veeam torna mais fácil para eles se conectarem com eficiência, manterem fora do local backup cópias e restaure rapidamente. Veeam é uma solução vencedora para nossos clientes. Espelho elétrico está absolutamente certo - a Veeam cumpre o que promete. ”

O plano de DR do Electric Mirror inclui mais um componente: fazer backup dos laptops dos executivos no repositório Veeam. Veeam Endpoint Backup™ GRÁTIS faz backup de desktops e laptops baseados em Windows em um disco rígido externo, armazenamento conectado à rede (NAS) ou Veeam backup repositório.

“Cada vez que nossos executivos se conectam à nossa rede, a Veeam faz o backup de seus laptops”, disse Patow. “Se um arquivo for corrompido ou eles apagarem acidentalmente um e-mail, podemos recuperar em minutos. A confiança que a Veeam nos dá para restaurar é incrível. ”

A próxima etapa do espelho elétrico é considerar a replicação para phoenixNAP'S cloud como uma estratégia adicional de DR e o Veeam Availability Orchestrator para testes de DR automatizados e sem interrupções.

“Nossa equipe de TI é pequena - quatro pessoas - então estamos sempre procurando maneiras de simplificar e agilizar data center processos ”, disse Patow. “Nós confiamos na Veeam e phoenixNAP para nos ajudar a manter 24.7 Disponibilidade da maneira mais eficiente e econômica possível. ”

OS RESULTADOS

  • Oferece 24.7 disponibilidade de todos os sistemas e dados
    Veeam e phoenixNAP manter os sistemas críticos de TI funcionando 24.7 horas por dia, XNUMX dias da semana, para que o Electric Mirror possa se concentrar na inovação, no crescimento dos negócios e na manutenção da liderança na indústria.
  • Facilita o primeiro plano abrangente de DR
    Além de fazer backup no local para recuperação rápida, a Veeam facilita a transferência do espelho elétrico backup cópias com segurança para phoenixNAPé privado cloud. Espelho elétrico recupera dados diretamente do backup console de forma rápida e confiável.
  • Domina a regra 3-2-1 com cloud backup
    “Minha filosofia é manter as coisas simples”, disse Patow. “Veeam backup para phoenixNAP'S cloud é tão simples quanto você pode obter para fora do local backup. Veeam e phoenixNAP tornar a DR fácil. ”

“Nossa equipe de TI é pequena - quatro pessoas - então estamos sempre procurando maneiras de simplificar e agilizar data center processos. Nós confiamos na Veeam e phoenixNAP para nos ajudar a manter 24.7 Disponibilidade da maneira mais eficiente e econômica possível. ”

-Brian Patow, Gerente de TI da Electric Mirror.